Het Witte Kruis heeft 1 vergunning met 13 zogenaamde aanhangsels waarmee 13 ambulances in bedrijf worden gehouden. De gemeenten in de regio hebben op grond van de WAV middels een gemeenschappelijke regeling de CPA Haaglanden opgericht.
In de Kwaliteitswet Zorginstellingen is vastgelegd op welke wijze een zorgverlener, waartoe ook ambulancediensten worden gerekend, kwalitatief goede zorg dienen te leveren. De inspectie van de Gezondheidszorg ziet toe op de naleving van deze wet en bezoekt periodiek de zorgverleners.

In de Wet Beroepen Individuele Gezondheidszorg (BIG) is vastgelegd hoe individuele beroepsbeoefenaren hun vak moeten uitvoeren en aan welke eisen ze daarbij moeten voldoen. In deze wet is de zelfstandige bevoegdheid van ambulanceverpleegkundigen vastgelegd om zogenaamde voorbehouden medische handelingen zelfstandig te verrichten.

In de regio Haaglanden nemen in 2003 zestien gemeenten deel aan de overkoepelende gemeenschappelijke regeling Hulpverlenings Regio Haaglanden(HRH), dit is een samengaan van de gemeenschappelijke regelingen CPA en brandweer. In die gemeenschappelijke regeling is de uitvoering van regionale brandweer taken en de verantwoordelijkheid en uitvoer van de Centrale Post Ambulancevervoer beschreven en geregeld onder bestuurlijke verantwoordelijkheid van B&W van de participerende gemeenten.

In de regio Haaglanden zijn drie ambulancediensten actief, te weten de GGD Den Haag, Ambulancezorg Zoetermeer en Witte Kruis Ambulancezorg.

De dienst beschikt, conform de branchespecifieke eisen, over opgeleid en getraind personeel. Bij het rijdend personeel kan onderscheid worden gemaakt tussen chauffeurs en verpleegkundigen. Beide beroepsgroepen zijn en/of worden opgeleid volgens de geldende wettelijke voorschriften en sectorale beroepseisen en zijn bevoegd om als ambulancehulpverlener te werken. Ook de overige medewerkers zijn, voor zover mogelijk, opgeleid volgens de wettelijke voorschriften en bedrijfsmatige eisen.

Binnen het werk van de ambulancezorg is er een continue contact met andere mensen. Dit zijn vaak kwetsbare mensen die op dat moment afhankelijk zijn van de ambulancezorg. Door de professionaliteit van de ambulancemedewerkers worden situaties overzien en gaan zij met de hulpvragers verbindingen aan om die hulp te bieden die op dat moment wenselijk is.

De dienst beschikt over meerdere piket-voertuigen ten behoeve van de dienstleiding en dienstreizen in het kader van bij- en nascholing. Alle voertuigen zijn ingericht volgens de geldende eisen op basis van het Landelijk Protocol en het Inventarisatiebesluit van het Ministerie van VWS.